• a
  • a
  • a
U bent hier:  ›   ›  Corona: zo doen we het
Volg ons op

Corona: zo doen we het

Coronamaatregelen vanaf 25 januari 2022

Bij Vryleve leven we de basismaatregelen na, die tijdens de persconferentie van het kabinet op dinsdag 25 januari 2022 afgekondigd zijn voor de komende drie weken (dus tenminste tot 15 februari 2022). Wij rekenen op uw medewerking. Zo kunnen we u toch goed van dienst zijn!

Basisregels

  • We houden 1,5 meter afstand van elkaar.
  • We wassen onze handen vaak en goed.
  • We ontsmetten onze handen bij binnenkomst en vertrek.
  • We schudden geen handen.
  • Bij verkoudheid, hoesten of andere klachten laten we ons testen. Is de test positief, dan blijven we thuis.
  • Binnen ons kantoor dragen we een mondkapje. Deze mag af als we zitten.
  • Binnen ons kantoor ventileren we goed. We vragen u dit thuis ook te doen.

Geen bezoekuren, wel reparaties 

We werken nog steeds zoveel het kan thuis. Daarom blijft ook op de bezoekdagen dinsdag en donderdag ons kantoor vooralsnog gesloten. We maken alleen afspraken op kantoor als het niet anders kan.

Reparaties worden door onze vaklieden uitgevoerd, zoals u gewend bent. Ook voor- en eindinspecties en technische inspecties gaan door. Neemt u hierbij de basisregels in acht! 

Telefonisch bereikbaar

Telefonisch zijn we van maandag tot en met donderdag van 8.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar. Buiten deze tijden beoordeelt een medewerker van onze telefonische antwoordservice hoe dringend uw vraag is. Bij spoed wordt u doorgeschakeld.

Online 24/7 bereikbaar

Via de site kunt u naar klantportaal Mijn Vryleve voor het direct regelen van zaken met Vryleve zoals melden van een reparatie, reageren op woningaanbod en wijzigen van persoonlijke gegevens. Ook kunt u uw vraag via een contactformulier stellen en naar ons sturen.